Déclaration de confidentialité

Ferragamo Hair & Beauty attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette déclaration de confidentialité a pour but de vous informer de manière claire et transparente sur la manière dont nous collectons, utilisons, conservons et protégeons vos données, en conformité avec la législation suisse et européenne en vigueur (notamment le RGPD).

1. Responsable du traitement

Ferragamo Hair & Beauty
Route de Lausanne 324
1026 Denges – Suisse

contact@ferragamo-hairbeauty.ch

2. Données personnelles collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la bonne exécution de nos services, notamment lorsque vous :

  • Naviguez sur notre site internet

  • Remplissez un formulaire de contact ou prenez rendez-vous

  • Vous abonnez à notre newsletter

  • Participez à un concours ou une promotion

  • Nous contactez par e-mail ou par téléphone

Les données peuvent inclure : nom, prénom, e-mail, téléphone, adresse IP, informations de rendez-vous, etc.

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

  • Répondre à vos demandes et prises de contact

  • Gérer les rendez-vous

  • Vous envoyer des informations, offres ou actualités si vous avez donné votre consentement

  • Améliorer notre site et nos services (statistiques anonymes)

4. Partage de données avec des services externes

Pour certaines fonctionnalités, notre site redirige les utilisateurs vers des services externes. Notamment :

  • La prise de rendez-vous en ligne est assurée par Salonkee, une plateforme tierce spécialisée. Lorsque vous cliquez sur le bouton « Réserver en ligne », vous êtes redirigé vers le site salonkee.ch.

  • Les données que vous y saisissez (nom, coordonnées, choix de prestation, etc.) sont collectées directement par Salonkee.

  • Ferragamo Hair & Beauty n’est pas responsable du traitement des données effectué sur le site de Salonkee, et décline toute responsabilité quant à leur politique de confidentialité.

Nous vous invitons à consulter leurs conditions et leur politique de confidentialité ici : https://salonkee.ch/fr/privacy.

 

5. Cookies

Notre site utilise des cookies à des fins de fonctionnement, de statistiques anonymes (ex. : Google Analytics) et pour améliorer l’expérience utilisateur. En poursuivant votre navigation, vous acceptez l’utilisation des cookies. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences dans les paramètres de votre navigateur.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou conformément aux obligations légales.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données

  • Droit de rectification

  • Droit à l’effacement (droit à l’oubli)

  • Droit à la limitation du traitement

  • Droit d’opposition

  • Droit à la portabilité des données

Pour exercer ces droits, merci de nous contacter par e-mail à : contact@ferragamo-hairbeauty.ch

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour assurer la sécurité de vos données personnelles.

9. Modifications

Ferragamo Hair & Beauty se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Les changements seront publiés sur cette page avec une date de mise à jour.

Dernière mise à jour : Lunid 19 – 05 – 2025